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2011-3-23 19:35 bunnylai
《管理的真相:事實傳言與胡扯》

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內容簡介:
《管理的真相:事實傳言與胡扯》講述管理沒有靈丹妙藥!企業不能只追求潮流,不能只聽信不實的管理傳言。你是否做出了正確的決策?是否只會抄襲別家公司看起來可行的策略?是否只根據自己深信不疑的觀念來采取行動?假設你去看醫生,醫生對你說,“我要給你做個闌尾切除手術。”你問他爲什麽,醫生回答,“因爲我給上個病人做過,他病情好轉了。”聽了這樣的話,你恐怕會拔腿就跑吧?奇怪的是,在大多數公司,管理者甯可相信權威的觀點和其他公司看似可行的措施,而拒絕采納可信的證據,不願意采用合乎邏輯的思考方式。循證管理脫胎于循證醫學,也就是在管理時遵循科學依據。在醫學上遵循證據是很好理解的,但早期醫生行醫,靠的大多是經驗而非證據。循證醫學難以得到開展,原因在于實踐的難度太大。要怎樣才能證明“放血”對病人的病情沒有改善作用?又該怎樣證明青黴素不一定適合所有感冒發燒的患者?這需要對不同的人群進行長期的對照控制實驗,同時排除一切可能對其産生影響的外界因素。在管理領域推廣循證思維,比在醫學領域還難。在醫學領域,人的生理結構是基本一致的,這樣,倘若甲療法能通過證據的檢驗,就能適用于絕大部分患者。而要想找到兩家大體相同的企業是很難的:行業不同、規模不同、結構不同、公司文化不同……適合于甲企業的方法,拿到乙企業可能會弄得一團糟。這樣一來,管理者靠經驗、直覺和信仰做決策,也就是自然而然的事了。在《管理的真相:事實傳言與胡扯》中,兩位作者告訴管理者爲什麽要根據證據來管理組織,如何尋找並利用更好的證據,爲什麽這一方法能帶來良好的結果。


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